安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
8 t% v- R6 U7 P+ [5 D$ Y安装错误
  K) D( x6 v" h0 w3 x  D6 [2 _' b; [5 d安装无法完成。
7 ~8 ^. ?7 |) `  e' X. p4 Y+ W& l错误15
. Z6 S: D4 @: _) a$ t
4 x( G2 P( U+ J" ]" p. J, S+ I




环境：

• Windows 10
• Windows 11
  

解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  6 L; K5 f: ]) W5 I7 B) Q1 @
  • ODIS摘要日志位于：
    , A* E( ]: Q! m* {+ C; ~
  
  

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  2 H, e! R. @: |+ {

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  2 |3 S2 z: L7 i' x* O, l
  • ODIS摘要日志位于：
    ( P2 ^" B0 C# y3 U  ]
  
  $ d" |/ [7 N+ N' E# _

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  ' n+ ^$ `( n+ c- k
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    
  
  ' y3 \% c0 N' V9 R0 i7 w

# {# b% ?7 v* B5 H  V- @通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  5 O6 c2 ]' I& j

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"