安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
+ i+ q: ~2 c, {4 q8 l' }安装无法完成。
错误15




6 o6 N7 H  f) ~; ?! @

! ]3 E& i1 S" I' `环境：

• Windows 10
• Windows 11
  : H9 Z6 V2 p5 ~* X3 d

解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  
  • ODIS摘要日志位于：
    
  
  # l- E; g- S8 U" X- p! c

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  - F% L6 O/ o1 D5 u

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    4 S; u; b6 W3 ^+ |
  
  ' U. l) |, X; @- W

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  6 `1 m# f5 P2 `

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  - x8 f6 d5 r8 ^
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    
  
  

) V5 F! C, N' B通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  " J- j% K+ i$ i8 }0 ~

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"
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