安装错误：安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

admin

问题：用户指出，安装Autodesk产品2022及更高版本时，显示以下错误消息：
安装错误
; ?, y1 l# [4 g) M" i. F8 b安装无法完成。
错误15


5 c' Q8 W) p( K4 \3 S0 O4 i
5 H5 Y& k3 t6 H- r0 q9 u5 P
' k  {: L9 L2 I. q9 f2 l

环境：

• Windows 10
• Windows 11
  

解决方案：识别导致安装失败的组件

• Autodesk保存到Web和移动设备
  2 Z, P) `4 A! F9 j4 v2 @
  • ODIS摘要日志位于：
    
  
  2 J2 Q# O7 C8 V; W

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15

• 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”：
  

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile

• 然后，从以下位置运行Setup.exe:
  / `" ]: A4 B; p4 _

C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)

• Autodesk Licensing Service
  
  • ODIS摘要日志位于：
    ; |9 W5 g- J( j, f
  
  8 m& K, e6 \* T+ `$ o+ Q

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15

• 下载并安装最新的“Autodesk Licensing Service”
• 再次运行Autodesk软件安装程序。
  

• NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
  8 e4 z) `  j: v4 r# U9 ?! p4 A
  • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
  • 再次运行Autodesk软件安装程序。
    
  
  " P( T% n3 d1 N/ v; i' b

7 f, w+ [, Q5 o1 M1 i6 `" V7 C通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书

• 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键，然后导航到特性。
• 在“特性”下，导航到“数字签名”，然后在签名列表上双击Autodesk证书。
• 将弹出数字签名详细信息，然后单击“查看证书”。
• 证书打开后，单击认证路径并验证没有“X”标记
• 如果存在“X”标记，请安装该特定证书。
  

注意：安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失，并在安装期间显示错误15。
另请参见：“安装错误： Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"