问题:用户指出,安装Autodesk产品2022及更高版本时,显示以下错误消息:
p% i a, g. x. d- `, f安装错误
8 X, x5 M" c! J# Q% i, g安装无法完成。
* L3 w0 U, @! c6 O! Z4 f错误15
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环境:- Windows 10
- Windows 111 Y! \; a& [% [
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解决方案:识别导致安装失败的组件- Autodesk保存到Web和移动设备* B0 g+ B3 A; c- O" w2 C
- ODIS摘要日志位于:0 p, \, k2 w* Z& i& Q5 _7 B
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C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15- 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”:/ H u5 N; `: x( r) Z: F
C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile- 然后,从以下位置运行Setup.exe:
9 F2 ?1 J- r) b C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)- Autodesk Licensing Service5 O2 X A& N! u8 d3 h# C
- ODIS摘要日志位于:+ _5 |% R/ I# b1 H" P
6 a9 n! B7 p |: Q" |: Z& K C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code : 15- NET Windows Desktop Runtime 6.0.8
- O2 D8 |! [% D+ i. }% D- 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
- 再次运行Autodesk软件安装程序。9 ~0 @+ W: y& P
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. y( a% f/ X' g, c4 U1 P通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书- 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键,然后导航到特性。
- 在“特性”下,导航到“数字签名”,然后在签名列表上双击Autodesk证书。
- 将弹出数字签名详细信息,然后单击“查看证书”。
- 证书打开后,单击认证路径并验证没有“X”标记
- 如果存在“X”标记,请安装该特定证书。
8 T+ W. p, u2 J, K1 E* W 注意:安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失,并在安装期间显示错误15。: }* Q' w/ {# d
另请参见:“安装错误: Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15"8 p% c4 d+ V( U) U( }
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