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安装错误:安装无法完成。安装Autodesk产品2022及更高版本时出现错误15

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发表于 2022-5-7 20:43:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题:用户指出,安装Autodesk产品2022及更高版本时,显示以下错误消息:
( ^4 k# F) G9 ?. c安装错误- x6 T& B- D, ]% o5 y2 T, H* I
安装无法完成。
( m8 r2 e' q- G% s' X7 U$ P错误155 F0 ?' a) Y# u- }

9 J5 [: L( k' d! Z! c, E, `( ~2 }; F, {# ]- T; E3 }! `6 d" m

( E9 [& z" z6 z7 G6 c7 B7 N; w, |+ ~3 D" v

7 K/ y. G9 y2 i/ l8 m( {5 n2 b2 `

+ }, p6 ~" v7 S
环境:
  • Windows 10
  • Windows 11/ j/ N6 `: N# c

: [% o0 o& T. V3 o& o
解决方案:识别导致安装失败的组件
  • Autodesk保存到Web和移动设备
    / r6 h7 Y3 ~0 Y8 R8 H
    • ODIS摘要日志位于:# O5 J- ]& g# `: G: X* \9 ^' u

    % J* A% u0 U1 q$ _  u7 ^% ?
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for: Package Name: Autodesk Save to Web and Mobile Error code: 15
  • 从以下位置安装“保存到Web和移动设备”:
    5 A" ]4 o3 N& X% k  b
C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)\x64\savetowebandmobile
  • 然后,从以下位置运行Setup.exe:9 ~: ^0 j& I3 A$ N; f6 e
C:\Users\%USERNAME%\Downloads\Autodesk\AutoCAD 2024 - (EN)
  • Autodesk Licensing Service
    0 R, N  w" L4 p( R. B. d9 {
    • ODIS摘要日志位于:% d) j, |* S8 R3 y8 k8 i

    0 Z: F- ?! t/ m+ X5 y: x$ l$ r
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\ODIS , check for ackage Name : Autodesk Licensing Service - [version number] - Win - UpdateError code   : 15
  • NET Windows Desktop Runtime 6.0.8, ~% E5 |1 s1 e4 Y7 F
    • 在文件夹……\3rdParty\x64\dotNet\60中运行文件windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64.msi
    • 再次运行Autodesk软件安装程序。
      0 ~' [: t3 I0 y4 }# v7 L
    - q. T2 l/ d& {4 D

; N! n% V5 m  _9 l
通过转到脱机安装文件的属性来检查是否已安装证书
  • 在Autodesk产品的脱机设置文件上单击鼠标右键,然后导航到特性。
  • 在“特性”下,导航到“数字签名”,然后在签名列表上双击Autodesk证书。
  • 将弹出数字签名详细信息,然后单击“查看证书”。
  • 证书打开后,单击认证路径并验证没有“X”标记
  • 如果存在“X”标记,请安装该特定证书。
      v) h* V  e* u6 s& @- d* b
注意:安装缺少的证书将解决产品提取失败或消失,并在安装期间显示错误15。

: F0 u5 z  V1 ^0 O7 N$ S
另请参见:“安装错误: Revit 2022安装无法完成。安装Revit 2022时出现错误15", y- O0 Y+ U& @5 E% Q
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